※追記(2016年2月15日)
今回の件におきまして、皆様にご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳なく思っております。
前回の文書の内容が全てでございましたが、その後も店名、個人名を挙げての書き込みを続けていらっしゃるのを目にしまして、大変悪質な行為だと感じております。
また、関係者、お付き合いのある他店様へも問合せがある等、このままでは当店のみならず他店様の営業にもご迷惑をお掛けする事態となってしまいますため、あらためてお話しをさせて頂きたくこの場をお借り致します。
まず、私は2007年より名古屋港にありました水タバコのお店にて社員としてお世話になり、水たばこドットコムという通販ショップの立ち上げ、運営にも参加させて頂きました。
しかし会社の経営がうまくいっていなかった為、退社をし独立するかたちをとり、ここ地元である上尾市にて新しくお店を構えさせて頂きました。こちらが現在の“uptail”であり、2009年のことです。
その後、先の会社が経営不振により倒産をしてしまったのですが、その際に各債権者様からの依頼により、水たばこドットコムの運営を私が引き継ぐかたちとなりました。
問題となっておりますアロマスモークドットコムというサイトが立ち上がったのは2011年ごろと記憶しております。
そのアロマスモークドットコムさんの開業当初、人手不足を理由に国内の配送手配を“委託業務”としてお願いを受け、水たばこドットコムにて行わせて頂いておりました。
ただ、半年ほど経った頃、先方より自社発送での対応に切り替える準備ができたとのお申し出を受けました為、こちらの委託業務につきましてはその時点で終了となり、以降アロマスモークドットコムさんの運営には一切の関与はなくなりました。アロマスモークさんはその後2年ほど営業を続けていらしゃったかと思います。
シーシャ人口の増加に伴い、水たばこドットコムの経営も上向きになり大変満足はしていたのですが、自身で立ち上げた“uptail”というお店の名前を皆さまにも知ってもらいたく、また、その店名を掲げたサイトを運営しいたいという気持ちが強くなりましたため、関係者様にご理解を頂いた上で水たばこドットコムは閉鎖させて頂き、今のuptailというサイトを0から新しく立ち上げました。2012年のことで、今のuptailのサイトはここから現在に至ります。
こういった経過をご覧頂ければ、問題を起こしたサイトの経営には一切関与していなかったということ、そのサイトが閉鎖した後に店名を変えて営業を続けているわけではないということ、問題の人物は当店には一切の関わりがないことがお分かり頂けるかと存じます。
当事者への事実確認もないまま表面上知り得ている事象だけを基に、思い込みと妄想を膨らませた事実と異なる内容の書き込みは、皆さまに誤解を与え多大なマイナスイメージを生み、お店だけでなく私個人の信用問題にも大きく関わるため、こうして1からお話をさせて頂きました。
シーシャという楽しい商品を扱う夢のある世界にも関わらず、心無い業者(大阪・ホワレカフェ、ASLAJ)の悪質な行為により、私を含め不愉快な思いをされた方がたくさんいらっしゃることに本当に心が痛みます。ご心配をお掛けしてしまった皆さまには、私共より重ねてお詫び申し上げます。
前回も申し上げましたが、uptailは私が0から作り上げた大切なお店です。
シーシャを好きなみなさまにシーシャを楽しんで頂きたいという想いと、安心してご利用頂けるお店づくりを努めようという気持ちは今後も変わりませんので、どうぞ変わらぬお付き合いを賜りたく心よりお願い申し上げます。
最後に、今回の件を気に懸けてご連絡を下さった方々には大変感謝しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
Shisha Shop UPTAIL 吉澤加奈